Đổi trả - Hoàn tiền

Chenglongdaklak.com áp dụng chính sách bảo hành đổi trả đối với các sản phẩm đi kèm theo phiếu bảo hành. Thời hạn bảo hành xem tại Chính sách bảo hành.

Bạn được quyền 1 đổi 1 hoặc hoàn trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất. Chúng tôi hỗ trợ bảo hành sản phẩm dựa trên chính sách bảo hành và đổi trả từ phía nhà cung cấp. Do đó điều kiện bảo hành của từng nhà cung cấp sẽ khác nhau, bạn vui lòng đọc kỹ phiếu hành để nhận được hỗ trợ tốt nhất.

Khi mang sản phẩm đến cửa hàng để bảo hành hoặc đổi trả, bạn vui lòng mang theo phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện đi kèm với sản phẩm.

Đối với các sản phẩm không đi kèm với phiếu bảo hành, bạn vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán và rời cửa hàng.

Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu đổi/trả sản phẩm, chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp hợp lý cho vấn đề của bạn.

Khi gửi trả lại sản phẩm đã mua, bạn vui lòng gửi đầy đủ hàng hóa, phụ kiện đi kèm cùng với hóa đơn đã thanh toán cho chúng tôi.

Chenglongdaklak.com sẽ hoàn trả lại cho bạn 100% số tiền hàng hóa bạn đã mua qua hình thức chuyển khoản.